Agilice la producción, las operaciones y el desarrollo

Zoom tiene varios productos, tecnologías y soluciones innovadoras que ayudan a las organizaciones de fabricación de todo el mundo a aumentar la productividad, reducir el tiempo de comercialización y agilizar las operaciones.

Mujer trabajando en una fábrica
  • Escudo con candado

    Comunicaciones de confianza

    Nuestra plataforma segura garantiza que los empleados, proveedores y socios se sientan seguros cuando utilicen Zoom en conversaciones tanto generales como confidenciales.

  • Teléfono con mensaje de texto

    Capacidad de ampliación de última generación

    La arquitectura moderna de Zoom permite que las organizaciones de cualquier tamaño y complejidad se amplíen sin poner en riesgo la calidad ni la fiabilidad.

  • Gráfico con flecha hacia arriba

    Un abanico de posibilidades

    Nuestra plataforma flexible y nuestras integraciones permiten una gran variedad de casos de uso, desde el desarrollo de productos hasta las comunicaciones en la fábrica y la reparación a distancia.

Soluciones de la plataforma Zoom para organizaciones de fabricación

Hombre en videollamada

Soluciones de fabricación que impulsan la eficacia y la eficiencia

La plataforma integral de Zoom cumple las necesidades dinámicas de las organizaciones de fabricación con soluciones internas de la línea de negocio y soluciones externas de compromiso con el cliente. Desde TI hasta RR. HH., desde las ventas hasta la producción, desde el marketing hasta las operaciones, Zoom ayuda a los fabricantes a mejorar todos los aspectos de su negocio, desde la ideación y conceptualización del producto hasta la producción y las operaciones, pasando por las ventas y el marketing.

Las fiables soluciones de vídeo y audio para RR. HH. de Zoom son fundamentales para aumentar la colaboración de los empleados, fortalecer las relaciones de la cadena de suministro, acortar los ciclos de producción y más.

  • Reducir el tiempo de comercialización

    Cuando se utiliza para la colaboración entre los equipos de desarrollo de productos, los proveedores, los fabricantes y los clientes, Zoom ayuda a alinear estrechamente los esfuerzos de desarrollo, lo que da lugar a la reducción del tiempo de comercialización y la optimización del ajuste del producto al mercado.

  • Minimizar el tiempo de inactividad

    Zoom puede utilizarse para inspeccionar maquinaria y equipos, repararlos y hacer su mantenimiento a distancia. El vídeo se comparte con los técnicos de los equipos, que guían al equipo en el lugar por un proceso de reparación virtual.

  • Agilización de los flujos de trabajo operativos

    Al usar Zoom, se garantiza la conectividad en toda la fábrica para las comunicaciones generales, la asistencia en inventario, las consultas sobre productos, el servicio de atención al cliente, la formación en equipos y más.

  • Mejorar la participación del cliente

    Zoom Contact Center y características, como la cartelería digital, ayudan a mejorar la experiencia del cliente «en sentido descendente» al conectar a los clientes con expertos para consultas sobre productos, servicio al cliente, asistencia lingüística y soporte técnico.

Flujos de trabajo optimizados sin interrupción en una sola plataforma

Ya sea un fabricante de ropa, electrónica, maquinaria pesada o bienes de consumo envasados, es momento de simplificar la comunicación, no de complicarla.

Zoom unifica vídeo, telefonía, chat y espacios de trabajo inteligentes para que pueda estar conectado con una sola plataforma. Un número de integraciones específicas de fabricación hacen que Zoom forme parte de los flujos de trabajo de su organización, lo que facilita su adopción por parte de equipos de todos los tamaños.

Mujer en una llamada

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