Referral Staffing Solutions 是一家为威斯康星州和明尼苏达州的企业和优秀员工提供人事、招聘和薪资服务的综合性公司。了解如何使用 Zoom Team Chat、Phone 和 Meetings 支持其业务发展并帮助他们将更多求职者安置在有意义的工作中。
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了解有关 VoIP 电话系统的更多信息
云 VoIP 电话系统的主要功能
小型企业 VoIP 电话服务可为规模较小的组织提供各种实用功能。用户可以拨打电话、举行视频会议和电话会议,所有这些操作均通过同一平台完成。以下是一些对小型企业而言最重要的企业电话功能:
语音邮件转录
录制
虚拟电话号码
自动话务员
短信功能
呼叫转移和转接
软电话
通话委派和路由
跟踪客户时间
监听(监控)、密语监听、强插监听
呼叫队列
与 Salesforce 或 Slack 等业务应用程序的集成
适用于管理员的强大功能
云 VoIP 电话提供商(例如 Zoom Phone)拥有直观的管理功能,可让您的员工轻松管理多条企业电话线路。管理员可使用 Zoom Phone 功能强大的单一管理面板:
添加和移除用户
设置并自定义自动接线员和智能呼叫路由
购买并分配电话号码
管理紧急通话设置
为需要设备的人配置和分配设备(例如座机)
查看通话记录
监听通话质量和使用情况
以及其他操作!
为何 VoIP 适合小型企业
VoIP 代表“互联网语音协议”,指的是可让用户通过互联网而不是通过传统商务电话系统拨打电话的技术。 大多数组织依赖他们的商务电话系统与客户、提供商、供应商以及其他重要合作伙伴进行通信。可靠、经济实惠的通信对于寻求发展的小型企业至关重要。 VoIP 电话服务可以为小型企业所有者和员工赋予更大的灵活性,方便他们为客户提供服务。
切换至 VoIP 电话
切换至小型企业 VoIP 电话提供商可让所有者保持敏捷性,同时增强员工的远程工作能力。VoIP 通常是小型企业的绝佳选择,因为随着时间的推移,VoIP 系统可以随着企业的发展而扩大。您可以使用简单且实惠的方式不断添加或拆除电话线。
切换过程取决于企业规模以及当前电话系统的复杂性。可以通过两种方式进行切换:混合模式,也称为自带运营商 (BYOC),这种模式允许您保留现有运营商并缓慢迁移到云。直接切换选项。许多小型企业可以轻松地自行完成向 VoIP 的迁移。对于大型公司或者想要自定义过渡计划的任何人,可以选择 Zoom Phone 专业服务,它提供托管转网和 VoIP 系统设置。
超越传统本地部署电话的限制,使任何小型企业都能适应不断变化的客户需求和员工工作风格。使用 VoIP 电话服务,您可摆脱固定电话的束缚,几乎可在任何地点接打电话。小型企业 VoIP 提供商为贵公司管理和维护基于云的商务电话系统,因此您不需要专门的 IT 团队来为您的员工提供 VoIP 服务。
不需要。可以通过基于软件的软电话(这是电脑或移动设备上的一种应用程序)以数字方式使用 VoIP 服务。许多企业选择将基本的 USB 或蓝牙耳机与软电话结合使用,以在办公室内实现免提通话。通过高级路由功能,甚至可以让呼叫在白天转移到办公电话,在下班后转移到手机。居家办公的员工可以轻松在家用电脑上接听电话,而度假人员可以将呼叫委托给同事。