Conecte sua central de contato aos seus aplicativos corporativos

A plataforma aberta, flexível e protegida do Zoom Contact Center facilita a criação de experiências simplificadas de agentes e clientes.

 
 
 

Integre sua central de contato a seus aplicativos mais importantes

  • Toque com o dedo no ícone da tela
    Eficiência do agente

    Dê aos seus agentes acesso intuitivo a informações importantes sobre os clientes

  • Troféu
    Otimize os fluxos de trabalho

    Simplifique a participação do cliente e elimine a alternância entre aplicativos

  • Mecanismo
    Fácil de implementar

    Aproveite as integrações plug-and-play gratuitas usando sua assinatura do Zoom Contact Center

integração com o salesforce

Zoom Contact Center para Salesforce

Simplifique a experiência do agente usando a integração ao Salesforce

  • Melhore a eficiência dos agentes usando o logon único

  • Reduza o tempo e o esforço após as chamadas sincronizando automaticamente os dados e o histórico do cliente para cada interação

  • Personalize a participação do cliente

Zoom Contact Center para Zendesk

Interaja com seus clientes no aplicativo Zendesk

  • Simplifique os fluxos de trabalho do call center e aumente a eficiência dos agentes

  • Reduza o esforço e o tempo de atendimento, registrando e associando automaticamente o registro do cliente

  • Proporcione uma interação mais personalizada com o cliente

Integração com Zendesk
Integração com Servicenow

Zoom Contact Center para ServiceNow

Zoom Contact Center para ServiceNow

  • Simplifique os fluxos de trabalho do call center identificando automaticamente o autor da chamada e gerando um registro

  • Melhore a eficiência do agente diminuindo a alternância entre aplicativos

  • Proporcione uma participação do cliente mais personalizada e uma experiência de serviço aprimorada

Experimente o Zoom Contact Center

Conecte-se com um especialista do Zoom hoje mesmo e experimente os benefícios de uma solução de contact center na nuvem.

Agente de atendimento ao cliente

Digite suas informações

Ao enviar o formulário, eu concordo com a Política de Privacidade.