Colombia

Country code: +57

Last updated: March 6, 2025

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Supported Number Type

Toll
Toll-Free

Toll-Free

Number Porting Supported?

x

No

x

No

New Number Supported?

check

Yes

check

Yes

Lead Times

New Number Provisioning - Up to 10 business days                                                                                                                                                                                                                                                            

Address & Documentation Verification - Up to 5 business days

Compliance Requirements for Service Activation

Toll                                                                                                                                                                                                  

    • Requires a valid address in Colombia that matches the desired area code.
    • Proof of address (Any of the following)
        • Utility Bills
        • Financial Documents
        • Government-Issued Documents
        • Official Correspondence
        • Other Acceptable Documents
          • Property deed or title.
          • Rental agreement.
          • Employer letter confirming address.                                                                                                                                                                 

A valid address worldwide is required for Toll-Free.